Termeni și Condiții

Acești termeni se aplică serviciilor de vizualizare arhitecturală prestate de IMBA Atelier SRL prin site-ul randari-arhitectura-3d.ro, prin email sau prin orice alt canal de comunicare agreat. Prin trimiterea unei solicitări sau acceptarea unei oferte, ești de acord cu prevederile de mai jos.

Dispoziții generale1. Despre serviciile noastre

IMBA Atelier este un studio de vizualizare arhitecturală din București, România. Oferim servicii de randări 3D statice, animații, tururi virtuale, virtual staging, vizualizare de produs și servicii asociate de modelare și post-producție sub codul CAEN 7111. Serviciile se prestează de la distanță, iar comunicarea se face prin email, telefon sau call-uri video.

Oferte2. Oferte și acceptare

• Ofertele se transmit în maximum o zi lucrătoare de la primirea brief-ului.
• Oferta include: domeniul de lucru, defalcarea pe zile de lucru, tariful, termenul de livrare și condițiile de plată.
• Oferta este valabilă 14 zile calendaristice, dacă nu se specifică altfel în textul ofertei.
• Un proiect începe după confirmarea scrisă a ofertei de către client (prin email) și, acolo unde este cazul, după plata avansului.

Livrabile3. Servicii, revizuiri și livrare

• Livrabilele și termenele sunt definite în ofertă. Termenele se calculează din momentul primirii tuturor materialelor necesare.
• Fiecare proiect include runde de revizuire conform ofertei; exemple în pagina de prețuri.
• Întârzierile de predare a materialelor de către client pot muta termenul de livrare corespunzător.
• Livrabilele se predau în format digital, prin link de descărcare sau email, la rezoluția stabilită în ofertă.

Drepturi4. Drepturi de utilizare și proprietate intelectuală

• Fișierele de lucru trimise de client (planuri, modele, referințe) rămân proprietatea clientului.
• La plata integrală, clientul primește dreptul neexclusiv de utilizare a livrabilelor pentru scopul declarat în ofertă, inclusiv utilizare comercială, cu excepția revânzării sau sublicențierii către terți.
• Scenele de lucru (fișiere 3D editabile) se predau doar dacă acest lucru este explicit în ofertă; altfel rămân în proprietatea studio-ului.
• IMBA Atelier poate folosi livrabilele în portofoliu și în materiale de prezentare, dacă clientul nu solicită altfel în scris (confidențialitate).
• Modelele și materialele licențiate de la terți (texturi, plugin-uri) pot avea restricții proprii de utilizare, pe care le respectăm în livrarea proiectului.

Plăți5. Plăți și facturare

• Prețurile afișate sunt nete, exprimate în euro, și nu includ TVA. Facturarea se face conform legislației fiscale din România.
• În funcție de dimensiunea proiectului, poate fi solicitat un avans de 30-50% la începutul colaborării; soldul se facturează la livrare sau conform graficului din ofertă.
• Plățile se fac prin transfer bancar sau alte canale agreate, conform unui contract semnat de ambele părți, la maxim 10 zile după eliberarea facturii, dacă nu se convine altfel.

Confidențialitate6. Confidențialitate și NDA

Tratăm toate materialele primite de la clienți ca informații confidențiale. La cerere, semnăm un acord de confidențialitate (NDA) înainte de începerea colaborării, așa cum apare și în pagina de clienți. Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de Confidențialitate.

Răspundere7. Garanții și limitarea răspunderii

• Livrabilele reflectă informațiile primite de la client; responsabilitatea acurateții planurilor și a modelelor furnizate revine clientului.
• Revizuirile, detaliile de execuție suplimentare, utilizarea materialelor terțe în afara ofertei inițiale, pot fi documentate în acte adiționale la contract, ca să evităm interpretările târzii.
• În măsura permisă de lege, răspunderea totală a IMBA Atelier pentru un proiect este limitată la valoarea plătită pentru acel proiect. Nu răspundem pentru daune indirecte, pierderi de profit sau întreruperi cauzate de întârzieri, cu excepția cazurilor de culpă gravă sau dol.
• Nicio prevedere nu exclude răspunderea pentru cazurile în care legea nu permite excluderea.

Forță majoră8. Forța majoră

Nicio parte nu răspunde pentru neîndeplinirea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră (dezastre naturale, pandemii, întreruperi de rețea de amploare, acte ale autorităților), pe durata evenimentului, cu obligația de notificare a celeilalte părți în cel mai scurt timp.

Lege9. Legea aplicabilă și litigii

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România. Orice litigiu se soluționează pe cale amiabilă în primul rând; dacă nu este posibil, competența revine instanțelor din municipiul București, cu respectarea dispozițiilor legale imperative privind consumatorii.

Contact10. Modificări și contact

Putem actualiza acești termeni oricând; versiunea curentă apare pe această pagină, iar modificările semnificative se comunică clienților activi prin email. Pentru întrebări, scrie-ne la imbaatelier@gmail.com sau sună-ne la +40 721 694108.